8 (800) 707-58-25
бесплатный номер

Возврат товара

ПОРЯДОК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

- Где можно осуществить обмен или возврат купленного товара?

Обмен и возврат товара по г. Екатеринбургу осуществляется в Фирменном магазине MIE по адресу г. Екатеринбург, пер. Банковский 3, ТЦ ЦУМ "Мир ткани", 2 этаж, фирменный магазин "MIE". Вызов курьера для забора техники НЕВОЗМОЖЕН. Покупатель доставляет технику собственными силами.

Какие документы необходимо иметь при себе?

Общегражданский паспорт
Гарантийный талон, накладная, кассовый чек

- Сумма к возмещению?

Сумма к возмещению равна "стоимость товара минус понесенные транспортные расходы со стороны продавца"

Екатеринбург и Свердловская область

отпариватель – стоимость товара минус 300 руб. + 10 руб./км от выезда из Екатеринбурга
парогенератор, пылесос - стоимость товара минус 400 руб. + 10 руб./км от выезда из Екатеринбурга
гладильная система, гладильный пресс - стоимость товара минус 500 руб. + 10 руб./ км от выезда из Екатеринбурга

Регионы РФ
стоимость товара минус стоимость доставки указанная в накладной ТК.

- Какой товар я могу вернуть?

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в течение 14 дней, не считая дня его покупки

Для этого необходимо чтобы:

- Нужно ли мне заказывать независимую экспертизу при возврате товара?





Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  3. Парфюмерно-косметические товары
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки(станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые приборы и машины; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)




Copyright © 2016-2019 MIE-URAL. Все права защищены. Копирование материалов сайта незаконно.

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.